Dez anos de dedicação compartilhada, um novo começo: a grande cerimônia de premiação dos clientes do Dongfeng Tianlong Brother Club 2026 foi um sucesso absoluto.

De 26 a 27 de janeiro, um evento inédito para clientes foi realizado em Shiyan, província de Hubei. A Dongfeng Veículos Comerciais, pela primeira vez sob o nome "Clube Tianlongge", convidou mais de 400 "membros da família Dongfeng" — incluindo membros Tianlongge de todo o país, parceiros de mídia e colaboradores do ecossistema — de volta ao berço da marca para um encontro anual intitulado "Retorno para Casa". Este evento não foi apenas inédito, repleto de detalhes e com forte apelo emocional, mas também marcou a elevação oficial da "Dongfeng Tianlongge" a uma marca central para a Dongfeng Veículos Comerciais, tornando-se um veículo sólido e uma plataforma de alto valor para a empresa implementar sua estratégia "centrada no cliente".

Experiência Cultural Dongfeng: Testemunhando o Passado e o Futuro de uma Marca Confiável

No atual cenário de intensa competição no setor, com alta pressão sobre os fretes e crescente homogeneização de produtos, a disputa no segmento de veículos comerciais deixou de ser uma simples competição de produtos para se tornar uma batalha sistêmica pelo valor de todo o ciclo de vida do usuário. A Dongfeng Veículos Comerciais reconhece que somente retornando ao usuário poderá navegar pelos ciclos econômicos; somente por meio da cocriação e da simbiose poderá alcançar um desenvolvimento estável e sustentável. Nesse contexto, nasceu o "Clube dos Irmãos Tianlong" — não mais apenas uma propriedade intelectual de evento esportivo ou um símbolo promocional, mas uma plataforma estratégica que inspira confiança nos usuários, reúne sua sabedoria e concretiza seu valor. É a base para a Dongfeng Veículos Comerciais construir uma comunidade "empresa-usuário-ecossistema" com um destino compartilhado para o futuro. Esta celebração com os clientes marca a primeira implementação de alto nível dessa transformação estratégica.

O evento, com o tema "Entendendo a Dongfeng, Confiando na Dongfeng, Construindo a Dongfeng Juntos", foi meticulosamente projetado para criar um ciclo experiencial completo, da história ao futuro, dos produtos ao ecossistema e dos direitos às emoções. Na manhã do dia 26, no Museu do Motor Dongfeng, os funcionários da Dongfeng puderam conhecer o espírito de luta da indústria nacional de veículos comerciais; na moderna fábrica de veículos, testemunharam a força da manufatura inteligente por trás da "confiabilidade"; e no centro de experiência da marca, perceberam o planejamento inovador da logística inteligente e os métodos de transporte da nova era. À tarde, uma linha de novos modelos de veículos foi apresentada, juntamente com test drives do caminhão trator Dongfeng Tianlong KH de nova geração. Projetos interativos baseados em cenários da vida real, como "Balanço da Cauda do Dragão" e "Passando a Agulha", transformaram os produtos de aço frio em parceiros confiáveis ​​que realmente ajudam os funcionários da Dongfeng a obter lucro e a melhorar o conforto ao dirigir. Isso não é apenas honestidade e confiança da Dongfeng, mas também um juramento solene de honrar a confiança depositada em seus funcionários: cada passo do crescimento da Dongfeng está enraizado em uma profunda compreensão e um compromisso de longo prazo com as necessidades dos usuários.

Noite dos Irmãos Tianlong: Criando um Novo Mecanismo para Cocriação e Compartilhamento dentro do Clube dos Irmãos Tianlong

Se o roteiro da visita diurna é uma interpretação de "Por que Dongfeng é Dongfeng", então a cultura de cocriação que permeia todo o local responde "Como Tianlong se tornou parte de Dongfeng".

Naquela noite, durante o evento "Noite dos Irmãos Tianlong", o novíssimo caminhão trator Dongfeng Tianlong KH foi apresentado em conjunto pela Dongfeng Veículos Comerciais, representantes da Tianlong Brothers e parceiros. Durante o desenvolvimento deste modelo, a equipe visitou 30 províncias e cidades em todo o país, integrando profundamente as reais necessidades dos motoristas de caminhão em relação ao consumo de combustível, espaço e confiabilidade em todo o processo de P&D. Como disse um dos representantes da Tianlong Brothers que participou da verificação: "Nossas sugestões foram realmente ouvidas e colocadas em prática."

O "Plano de Cocriação do Ecossistema de Nova Energia para Veículos Comerciais da Dongfeng", lançado simultaneamente, reúne 10 parceiros do ecossistema, incluindo Huawei, Yidong Technology, Dongfeng Changxing, Qiyuan Core Power, Shidai Qiji, PICC Property & Casualty Insurance, Dinghe Property Insurance, Dongfeng Auto Finance, Chuangge Financial Leasing e Youzhuan Technology, para criar uma solução integrada de "veículo-eletricidade-carregamento-leasing-substituição" que se concentra em aspectos-chave como compra de veículos, recarga de energia, financiamento, seguro e troca, fornecendo suporte concreto para a transformação verde dos caminhoneiros.

Além disso, o "Programa de Cocriação e Benefícios para o Cliente" foi oficialmente lançado, construindo uma estrutura de quatro sistemas: "Atividades-Crescimento-Realização-Benefícios", garantindo que cada sugestão, feedback e história de Tianlong Ge (um representante de atendimento ao cliente) possa ser transformada em uma força motriz para o progresso da marca. O "Programa de Reconhecimento de Talentos Dongfeng" também foi lançado no evento, premiando representantes de destaque da Tianlong Ge, como "Talentos Ativos", "Talentos de Indicação", "Talentos da Marca" e "Talentos Geradores de Riqueza", homenageando suas contribuições de longo prazo como a base da marca.

Uma viagem às montanhas e rios com paisagens deslumbrantes fortalece os laços emocionais entre os membros da família Dongfeng.

O que é particularmente valioso é que a Dongfeng não se limitou a simplesmente entregar bens e serviços, mas estendeu seu cuidado à vida e ao espírito de seus "Irmãos Tianlong". A experiência cultural do segundo dia na Montanha Wudang e a viagem ao Projeto de Desvio de Água Sul-Norte de Danjiangkou não foram apenas uma homenagem ao patrimônio cultural de Shiyan, a "cidade natal" da Dongfeng, mas também proporcionaram um momento de descanso e ressonância espiritual para os "Irmãos Tianlong" que estão constantemente na estrada. O "Jantar de Reencontro Dongfeng" à noite foi livre de palestras e distanciamento, preenchido apenas pelo calor de conversas ao redor da fogueira. Como Liu Licheng, Gerente Geral da Dongfeng Commercial Vehicle Co., Ltd., expressou na grande cerimônia: "Esperamos que o título 'Irmão Tianlong' carregue não apenas um senso de honra, mas também um valor real, fornecendo garantias tangíveis e apoio contínuo para ajudar todos a irem mais longe e com mais firmeza."

Em um momento em que todo o setor enfrenta incertezas de mercado, a Dongfeng Veículos Comerciais oferece segurança aos seus "Irmãos Tianlong" com sua proposta de valor tripla: "produtos confiáveis ​​+ serviços confiáveis ​​+ relacionamentos confiáveis" — ajudando-os a gerar riqueza de forma consistente e garantindo sua tranquilidade. É previsível que o "Clube dos Irmãos Tianlong" se torne o componente mais acolhedor e resiliente do patrimônio da marca Dongfeng Veículos Comerciais. No futuro, com o estabelecimento de filiais dos Irmãos Tianlong em todo o país, o aprofundamento do mecanismo de cocriação e a agregação de recursos, essa plataforma, construída, compartilhada e impulsionada pelos Irmãos Tianlong, continuará a apoiar o desenvolvimento de produtos, aprimoramentos de serviços e inovação de modelos de negócios, concretizando verdadeiramente o princípio de que "os usuários são a marca e a marca é o usuário".

Com o início do novo ano, tudo se renova. Este não é o fim da jornada de dez anos da Tianlongge, mas sim um novo capítulo para o "Clube Tianlongge". A Dongfeng Veículos Comerciais toma este encontro sem precedentes de clientes como ponto de partida, embarcando firmemente em uma trajetória ascendente centrada no cliente e unindo forças com milhões de membros da Tianlongge para construir um futuro sólido para o desenvolvimento de veículos comerciais de alta qualidade na China. Este caminho se fortalece graças à nossa jornada compartilhada.